ゆずモバ!

よくあるご質問

メールマガジンについて

メルマガが届かない

旧ゆずモバ!(2017年10月1日以前)はブログの更新時にメルマガの配信がございましたが
リニューアル後のゆずモバ!(2017年10月2日以降)はブログ更新のお知らせのメールマガジンの配信はございません。

また、リニューアルに伴って、ゆずモバ!はサイトのURLが変更になっておりますので
『yuzumoba.com』をドメイン指定受信をして頂きますようお願い致します。

 

過去のメールマガジンはマイページよりご確認いただけます。

『ゆずモバ!』マイページ>メールマガジン設定>編集>過去のメルマガをみる

お客様がゆずモバ!にご登録された日より後に配信がない場合は、配信までお待ちいただきますようお願い致します。

配信されているが、メルマガが届いていない場合は、下記の可能性がございますのでご確認ください。


■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている

<パソコンメールアドレスの場合>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認いただくか、お使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

<携帯メールアドレスの場合>
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
「yuzumoba.com」からのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信に設定の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

■正しいメールアドレスが登録されていない

My Page(マイページ)」にてメールアドレスの登録情報をご確認ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせページへ